Продукты и услуги IT4profit ориентированы на предприятия, занимающиеся интернет-торговлей, и предназначаются для решения всего круга задач, связанных с организацией и эксплуатацией каналов сбыта в Интернете.
"Электронная коммерция предоставляет бизнесу массу возможностей – от улучшения обслуживания потребителя до глобальной оптимизации цепочек поставки. Вместе с тем интернет-торговля не дает покупателю возможности увидеть и ощутить реальный товар. Мы предлагаем решение этой проблемы и рады представить российским предприятиям наши разработки, -- отметил коммерческий директор IT4profit Денис Гусаров. -- Продукты IT4profit позволяют интернет-магазинам продавать больше товаров, повышать эффективность работы с потребителями, привлекать новых клиентов и удерживать существующих, создавать лояльную покупательскую аудиторию. Наши решения обеспечивают конкурентоспособность сервисов и услуг в столь динамичном сегменте, как интернет-торговля".
В основе решений IT4profit лежит концепция виртуального товара – структурированного и полного описания, связанного с другими описаниями товаров. С этими данными работают службы поддержки продаж. Они помогают покупателю выбрать нужный товар среди аналогов или создать его из комплектующих, подобрать расходные материалы. Виртуализация товара компенсирует отсутствие контакта с реальным товаром, а персонализованный процесс выбора и покупки не требует вмешательства продавца–консультанта.
Компания развивает идею виртуального товара как для взаимодействия с покупателями, так и для применения в цепочках поставок, и воплощает ее в своих продуктах.
Для решения задач, стоящих перед электронной коммерцией, IT4profit предлагает следующие услуги и решения:
• IT4 Product Content - база с описанием;
• IT4 Content Factory - решение для автоматизации ввода данных для онлайнового представления продуктов;
• IT4 Shop - система автоматизации онлайновой торговли;
• IT4 System Builder - служба поддержки интернет-продаж;
• IT4 Site Management - система управления содержанием Web-сайтов.
Более подробное описание решений IT4profit можно найти на сайте компании: www.it4profit.com.ru