Работа над новой версией российского сайта продолжалась несколько месяцев. В результате получился продукт, принципиально отличающийся по своей стилистике от своего предшественника. Яркая колористка, hi-tech-дизайн, удобная навигация, целый ряд новых разделов и усовершенствованная структура основной и партнерской части – это все то, что делает присутствие пользователя на ресурсе интересным, комфортным и полезным.
Навигация сайта значительно улучшена: теперь «ходить по сайту горизонтально и вертикально» – из раздела в подразделы, на уровень выше и ниже – стало намного проще. Изменено представление товара в каталоге. Если раньше продукты разбивались по семействам, то в новом варианте – по способам воспроизведения и типам носителей. В карточку товара добавлены краткая и полная спецификации, таблицы, позволяющие идентифицировать модели плееров по цвету и объему памяти, и описания комплектации плееров. У пользователей появилась возможность с помощью автоматической системы сопоставления данных сравнивать разные модели одной линейки по основным техническим характеристикам. Кроме того, в разделе «Продукты» появился подраздел «Анонсы и обзоры», который был создан для того, чтобы пользователь мог, не переходя на другой ресурс, ознакомиться с объективным и непредвзятым мнением сторонних специалистов. Здесь размещены обзоры и тесты всех популярных моделей IRIVER от авторитетных лабораторий и известных журналистов.
Раздел «Поддержка» также претерпел значительные изменения. Здесь размещены новые прошивки с подробным описанием и «Руководства пользователя» на русском и английском языках для всех основных моделей плееров. Для модели на однодюймовом жестком диске H-10, помимо полного руководства, опубликовано еще и краткое, позволяющее легко найти всю необходимую информацию по системе управления плеером. Ко всем прошивкам и руководствам даны подробные рекомендации по скачиванию и указан их размер, чтобы пользователь ориентировался на объем файла, который он выкачивает. В подразделе F.A.Q специалисты Сервис-центра IRIVER ответили на целый блок вопросов потребителей по эксплуатации плееров и их техническим особенностям. Теперь посетители ресурса могут задавать интересующие их вопросы и давать комментарии непосредственно с сайта с помощью формы отправки сообщений. Специально для поклонников продукции IRIVER на сайте есть архив обоев для рабочего стола в стиле компании, а для тех, кто уже является владельцем mp3-плеера IRIVER, опубликована информация по гарантийному сервисному обслуживанию. В подразделе «Ликбез» пользователи найдут краткую расшифровку терминов, встречающихся на сайте, и статьи, посвященные основным понятиям и технологиям, используемым в мире цифрового портативного аудио.
В разделе «Для партнеров» представлена информация о работе Тренинг-центра IRIVER, маркетинговой и торговой политике компании, список партнеров и дилеров. Теперь прямо с сайта компании, заполнив соответствующие формы в разделе «Сервис-центры», желающие могут сделать заявку на получение статуса партнера или на открытие сервиса в своем городе.
В разделе «Где купить» с помощью анимированных flash-карт метрополитена Москвы и Санкт-Петербурга пользователи найдут адреса и расписания работы магазинов, расположенных в интересующем их районе. Для жителей других городов в разделе представлены списки магазинов, где продается техника IRIVER, с координатами и телефонами.
Компании IRIVER очень серьезно относится к требованиям своего потребителя и его мнению: на сайте IRIVER работает блок «Голосование», вопросы которого регулярно обновляются и посвящены деятельности компании, новым продуктам и технологиям.
Разработчики новой концепции сайта надеются, что посетители ресурса «почувствуют» настроение насыщенной, активной и стильной жизни, которую дарит своим пользователям IRIVER.
Адрес официального сайта компании IRIVER в России: www.iriverrussia.com