Михаил Крундышев, product manager представительства в России и СНГ BBK Electronics Corp., LTD

25 июня 2004 14:09


- ВВК - первый китайский бренд, который пришел в Россию с супербюджетными DVD-плеерами. В чем отличие вашей компании, которая продает бюджетные DVD-проигрыватели, от большинства ваших конкурентов? Каковы ваша миссия, ваши цели и задачи? Изменились ли они за то время, пока вы представлены в России?
- Миссия компании осталась прежней: предлагать российским покупателям самую современную в плане оснащенности технологиями продукцию по разумной цене. При этом изначально была поставлена задача: на качестве не экономить.
И в этом же заключается ответ на вопрос - в чем наше отличие от конкурентов. Многие компании, представленные сейчас на российском рынке, задавшись целью сделать свои цены максимально низкими, забывают о вопросе качества своей продукции. Когда мы только выходили на рынок, наша техника была, пожалуй, самой дешевой из представленной в России, сейчас же появилось много отечественных компаний, предлагающих свою продукцию по более низким ценам. Но мы не собираемся ввязываться в ценовые войны, поскольку наш приоритет - достойное качество, которое всегда отличало нашу продукцию.
И мы никогда не можем поступиться теми принципами, на которые были ориентированы с самого начала. Качество для нас было и остается на первом месте.
Когда мы выпускаем продукт на рынок - он становится массовым. Мы даем высоким технологиям жизнь в массах. В этом наша миссия.
- Поясните…
- Мы продолжаем одними из первых предлагать потребителю новые технологии, и делаем это за абсолютно адекватные деньги. Мы не выпускаем новый высокотехнологичный продукт первыми - это по-прежнему прерогатива таких компаний как Sony, Panasonic. Однако здесь большое значение имеет вопрос цены. Люди хотят купить, но не могут себе это позволить. Мы выпускаем такую же продукцию чуть позже, но по разумной цене. Мы являемся компанией, которая приводит на рынок дорогие технологии, и делает возможным приобретение этих технологий рядовым покупателем. К примеру, каждый раз, выходя на рынок, мы делали революционную цену на каждый вид продукции. Это заставляло другие компании менять свою ценовую политику. В настоящий момент мы готовим DVD-плееры с DVI-выходом, и ценовая категория на эти изделия тоже изменится. Так что мы делаем современные технологии доступными широкому кругу потребителей. Это наша задача.
- Как удается преодолевать сложившееся неоднозначное отношение к технике, произведенной в Китае? Остается ли у потребителя еще какой-то негатив по отношению к тому, что называют "Made in China"?
- Практически все негативные ассоциации с фразой "Сделано в Китае", в принципе, остались в прошлом. Сейчас, когда мы говорим "Китай", мы подразумеваем современные, прекрасно оснащенные производства, предприятия-конгломераты, инфраструктура которых оптимизирована для сборки качественной техники, а также максимально быстрое внедрение новых технологий. Мы говорим "Китай", и подразумеваем свободные экономические зоны, которых с 1980 года было создано уже 5. На территории одной из них, в провинции Гуандун, расположено предприятие BBK Electronics. Сейчас в Китае сложилась очень благоприятная экономическая ситуация. Практически все мировые производители в нашей области перенесли туда свои сборочные производства. И от этого в худшую сторону ничего не изменилось. Важно отметить, что лидеры китайской электроники, а компания BBK Electronics - это один из лидеров, находятся в абсолютно равных условиях с гигантами мировой электроники. Их производства ни в чем не уступают, к примеру, заводам, на которых осуществляют в Китае сборку своей техники японские компании. А где-то условия производства даже лучше.
Приведу такой пример - для получения белорусских сертификатов соответствия требуется обязательное посещение производства. И специалисты белорусского сертификационного центра, отлично знакомые с организацией труда на белорусских и российских предприятиях, были в хорошем смысле шокированы тем, что они увидели в Китае, на заводах ВВК. Тем, как организовано само производство и труд рабочих.
- Как на заводах ВВК контролируется производство, качество сборки техники?
- Все фабрики оснащены самым современным оборудованием и имеют международный сертификат качества и безопасности. На предприятии установлены жесткие нормы, регламентирующие производственный цикл, сертифицированный по стандарту ISO9001. Эти нормы очень четко все регламентируют, начиная с вопросов качества и заканчивая вопросами безопасности.
Плюс к этому существуют внутренние нормы, которые каждое предприятие дополнительно вводит к этим стандартам. Например, это количество возможных рекламаций на продукцию. ВВК устанавливает для себя такие же нормы, как, например, компания Philips. Это не более 0,35% рекламаций на 100% готовой продукции. В таких жестких рамках невозможно собирать продукцию некачественно. Кроме того, абсолютно все изделия проходят базовую функциональную проверку на работоспособность. Для этого есть специальное оборудование, которое снимает несколько десятков контрольных параметров, свидетельствующих о том, что изделие работоспособно. Затем, около 10% продукции проходят более детальные и сложные тесты, с применением низкотемпературных камер, вибростендов и т.п. И только по результатам этих тестов принимается окончательное решение о том, что данная партия продукции может выйти за пределы предприятия.
- Отклики ваших клиентов учитываются разработчиками?
- Безусловно. Чтобы наглядно это объяснить, я расскажу, как происходит создание новой продукции. Например, разработана новая модель. Сделан один инженерный образец, он протестирован и принят внутренним инженерным составом предприятия. После этого делается первая партия - 100 аппаратов. Эта т.н. бета-версия распространяется по дилерам и представительствам по всему миру. Соответственно, такой образец приходит и к нам, в Россию. Он довольно сильно отличается от будущих серийных моделей, за исключением, пожалуй, дизайна. И наша задача протестировать аппарат как с точки зрения программной, так и с точки зрения аппаратной части. После этого все наши обязательные требования, пожелания и рекомендации отсылаются на головное предприятие, в Китай. Затем, с учетом всех этих требований, изготавливается следующая партия - 2000 штук. И эта партия обкатывается уже на рынке Гонконга. Именно Гонконга, так как там потребители очень требовательны. И вот уже после этой обкатки начинается массовое производство для Китая и других стран. Стоит отметить, что изделия, поступающие на российский рынок, достаточно серьезно отличаются по своим функционально-техническим характеристикам от своих аналогов, выпускаемых для китайского рынка. Мы учитываем специфику российского потребителя и вносим ряд изменений в спецификации, например, существенно расширяя коммутационные возможности DVD-плееров.
- При таком цикле как вы гарантируете оперативное внедрение новых технологий?
- Все, что я описал, происходит в очень сжатые сроки. Кроме того, в Китае создан очень благоприятный инвестиционный климат и есть возможность получать быстрый доступ ко всем технологическим новшествам. В Китае присутствуют все компании, специализирующиеся на этом рынке. Там есть офисы американских, японских, тайваньских компаний - производителей микроэлектроники и цифровой элементной базы. Поэтому тесное сотрудничество здесь вполне естественно. Реакция мгновенна, технологии попадают на сборочные производства в первую очередь, потому что технологии нужны там, где они востребованы. И именно поэтому южный Китай, провинция Гуандун является местом, куда устремились все мировые производители бытовой электроники.
- Давайте вернемся к вопросу цены. За счет чего удается добиваться удешевления именно новых технологий? Когда мы говорим о каких-то продуктах, которые выходят у китайских компаний, мы сразу ожидаем, что цена будет на порядок ниже. Дело в более дешевых комплектующих?
- Ни в коем случае. Например, стоимость чипсета от компании Faroudja, который используется как в DVD-плеере DVD-HD935 компании Samsung, так и в DVD-плеере DV985S нашей компании, для всех абсолютно одинаковая. Просто наценка Samsung, на этот аппарат совершенно другая, нежели чем у нашей компании. А себестоимость этих технологий совершенно одинакова. Ценовая разница - это вопрос всего лишь позиционирования своей продукции и дополнительные накладные расходы, связанные с рекламной деятельностью и тому подобного.
Хотя иногда мы сознательно используем более дорогие комплектующие, чем крупные марки. Приведу один пример - ВВК в своих плеерах использует загрузчик Sanyo, который является лидером в этой области. В свое время мы рассматривали возможность перехода на загрузчик Samsung, который был более дешевым, чем Sanyo. Но он не обеспечивал требуемого высокого уровня совместимости с DVD-дисками, которым выгодно отличаются все наши плееры, и который успешно обеспечивает загрузчик Sanyo. И мы оставили более дорогой загрузчик Sanyo, который нас устраивает.
Вообще, ситуация сейчас такова, что, например, в бюджетном сегменте DVD-плееров практически никто не может позволить себе использовать, во всяком случае, полностью, свои собственные разработки, потому что тогда компания не выдержит конкуренции. Поэтому даже некоторые мировые гиганты электроники вынуждены использовать готовые решения от сторонних производителей, концентрирующих свои усилия на выпуске конкретного узкоспециализированного вида продукции, например, на выпуске системных процессоров. Только они, обеспечивая оптимальное соотношение цена-качество, добиваются определенного технологического уровня.
- Если мы говорим о том, что какие-то компании делают сейчас большую наценку, вынуждая платить за рекламную кампанию, то другие должны компенсировать это объемами продаж?
- Нет, эти компании просто позволяют себе получать меньшую прибыль. Кроме того, это вопрос публичности компании. Я имею в виду то, что компания не продает свои акции на бирже. Эта компания может себе позволить не очень высокий уровень рентабельности, но в то же время обеспечить определенные объемы и будущее, при этом, не заботясь о стоимости акций. И опять же, повторюсь, если у компании огромные рекламные бюджеты, то все эти расходы отражаются на стоимости продукции, которую в конечном итоге оплачивает потребитель.
- Как вы можете оценить доли рынков, занимаемые вашей продукцией?
- По оценкам наших прямых конкурентов, по итогам 2003 года -- на рынке DVD-плееров мы входим в тройку лидеров. Это по их оценкам, мы не проводили собственных исследований. Согласно данным, приведенным еженедельником "Компания", компания BBK находится в семерке основных игроков рынка DVD-проигрывателей, вместе с Samsung, Pioneer, LG, Philips, Panasonic и JVC.
- Какова основная стратегия дистрибуции продукции вашей компании?
- Мы работаем с крупными компаниями-лидерами, занимающимися оптовыми поставками бытовой электроники. Установить контакты с розничными торговыми сетями пока не получается. Впрочем, мы к таким контактам готовы. Основная доля продаж приходится сейчас на регионы - более половины всей продукции - и мы рассчитываем, что в ближайшее время она будет только увеличиваться. Идея домашнего кинотеатра в российских регионах сейчас весьма популярна, и спрос на недорогую, но качественную и технологически современную технику, очень большой.
- На какой сегмент продукции приходится наибольший объем продаж?
- Основной процент продаж приходится на среднюю ценовую категорию - это DVD-плееры с декодерами. И это понятно, потому что к ним очень легко подключить акустику 5.1 и сделать готовое решение домашнего кинотеатра. Это самый массовый сегмент в настоящее время. DVD-плееров всегда продается в несколько раз больше, чем остальных компонентов.
- Какие новинки планируете выпустить на российский рынок?
- Новинок планируется очень много, так как сложившаяся ситуация с цифровой техникой требует постоянного обновления. Цифровая техника меняется каждые 3 месяца, по жесткому графику. В сентябре на российский рынок должен выйти новый плеер с DVI-выходом и поддержкой MPEG-4, в октябре мы планируем выпустить проигрыватель с "Card Reader". Также осенью появится в продаже DVD/HDD-рекордер и портативный DVD-плеер с 10-дюймовым экраном. Вообще, появится очень много новой и интересной техники, цена на которую будет очень и очень конкурентоспособной. Так что здесь идет постоянная работа, постоянное обновление. В этом особенность цифровой техники и политики компании BBK Electronics.




Обсудить материал (0)


Предыдущая статья

Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов



Официальное признание: Facebook скупает краденные пароли

Представители крупнейшей социальной сети сознались в том, что регулярно скупают списки краденных паролей и проверяют пользователей по своей базе. По словам Facebook, это делается с целью защиты своих пользователей от потери информации и других проблем, вследствие легкомысленного отношения людей к своим паролям. Появление данной информации вызвало серьезные споры в сети о том, насколько этична такая тактика. Директор социальной сети по безопасности Алекс Стамос на конференции в столице Португалии заявил, что его компания регулярно сканирует даркнет и выкупает украденные хакерами пароли для того, чтобы защитить тех пользователей Facebook, которые используют одинаковый пароль для доступа к различным соцсетям и веб-сервисам.

 

Читать далее...

Благодаря российским разработкам, Microsoft добилась распознавания речи на уровне человека

Руководитель подразделения распознавания речи резидента «Сколково», компании «Центр речевых технологий», Александр Затворницкий ответил на вопросы о технологиях созданных учеными из России. Как известно, недавно компания Microsoft похвасталась достижениями своей системы искусственного интеллекта, способной распознавать английскую речь с уровнем ошибок, не более 6 процентов. Это значит, что теперь искусственный интеллект понимает обычную устную речь не хуже, чем стенографисты. Как признал руководитель этой группы и другие исследователи  компании, такой результат американские разработчики смогли получить благодаря использованию метода, разработанного Группой ЦРТ и представленного в сентябре этого года на конференции в Сан-Франциско.

Читать далее...

Интернет вещей в Европе будет регулироваться государствами

Заместитель еврокомиссара по обществу и цифровой экономике Тибо Клейнер заявил, что в законодательном регулировании нуждаются не только устройства интернета вещей, но и сети, через которые «умные приборы» обмениваются данными, и облачные хранилища информации. Поэтому защита интернета вещей от злоумышленников будет регулироваться и контролироваться на уровне государств. В связи с чем Еврокомиссия вводит для приборов, подключаемых к интернету вещей обязательную сертификацию, а также разрабатывает комплексную программу безопасности для бытовых устройств, датчиков и других приборов, подключаемых к глобальной сети.

Читать далее...

Пять компаний создали группу для внедрения робомобилей

Пять компаний: Google, являющаяся теперь подразделением Alphabet, два автопроизводителя Ford Motor и Volvo Cars, а также сервис по заказу такси Uber и его конкурент Lyft объединились с целью продвижения робомобилей на американском рынке.

Читать далее...

Глава BlackBerry признал ошибку с выпуском первого смартфона под Android

Во время интервью The National Джон Чен, занимающий должность исполнительного директора компании BlackBerry, признал, что его компания допустила ошибку выпустив свой первый смартфон под операционной системой Andorid в виде дорогого устройства. Эта ошибка больно ударила по сбыту новой модели и стоила успеха самого эксперимента с выпуском смартфонов не под собственной, а посторонней ОС.

Читать далее...

Компания Logitech заявила, что ее беспроводная мышь G900 превосходит по скорости проводные модели конкурентов

Те модели компьютерных мышек, которые рассчитаны на профессиональное использование или производятся для геймеров, должны отвечать строгим требованиям и по весу, и по скорости реакции, разрешению и другим показателям. Известный производитель периферии, компания Logitech, заявила, что в своей модели с радио интерфейсом G900 ей удалось добиться более высоких характеристик, чем обеспечивают проводные мыши, выпускаемые конкурентами.

Читать далее...

Лаборатория Касперского представила инструмент противодействия целевым атакам

Проанализировав информацию, собранную в ходе борьбы с кибер-преступниками в прошлом году, эксперты «Лаборатории Касперского» пришли к выводу, что уменьшение количества экземпляров вредоносных программ сопровождалось повышением их «качества» технического совершенства и изощренности. Кроме этого, злоумышленники стали чаще проводить целенаправленные атаки на инфраструктуру банков и компаний. Снизилось количество и опасность случайных атак, занимающих 99 процентов от всего объема и приносящих только десятую часть нанесенного ущерба.

Читать далее...

Исследователи из Великобритании объявили о создании технологии хранения данных на миллиарды лет

В Центре исследования оптоэлектроники Саутгемптонского университета (Великобритания) был разработана новая технология записи и чтения информации, обеспечивающая ее сохранность, практически, неограниченное время. Запись информации осуществляется в специальной пятимерной структуре с помощью фемтосекундного лазера. Первые эксперименты с записью текстовых файлов в 5D-структуру начались два года назад. Сейчас удалось записать таким образом Всеобщую декларацию прав человека.

Читать далее...



Приглашаем все магазины цифровой и портативной техники разместить у нас свои прайс-листы.
Вы можете зарегистрироваться прямо сейчас, ознакомившись с правилами участия и заполнив предложенную форму.

Вход для магазинов