Бракованный телефон – повод для судебного иска

05 октября 2007 14:31


Приобретение нового мобильного телефона – всегда радость, тем более, если он подарен на день рождения близким человеком. Но иногда праздник может быть омрачен неисправностью в работе подаренной техники.

 

Так произошло с жительницей Иркутска, Верой Сухих. Сотовый телефон был ей подарен на именины, но, спустя несколько дней, он перестал функционировать. Недовольная женщина отправилась в магазин, где был приобретен товар, продавцы повели себя крайне грубо и толкового ответа на вопрос «Что делать?» дать не смогли.

Тогда Вера отправилась в сервисный центр, адрес которого был указан в гарантийном талоне. Специалисты забрали телефон и, как это чаще всего происходит, отказались предоставить аппарат на замену, хотя по закону обязаны это делать. В мастерской не смогли установить причину поломки, и Вере из своего кармана пришлось оплачивать проведение экспертизы в другом месте, вследствие которой выяснилось, что телефон некачественно работает из-за производственного брака.

 

Следующей организацией, в которую обратилась пострадавшая, был Отдел по защите прав потребителей города Иркутска. Там ей посоветовали взыскать с фирмы-продавца неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день ремонта, до тех пор, пока не будет предоставлена замена или возвращен исправный телефон.

 

С целью замять скандал, торговая фирма предложила без доплаты обменять Верин мобильный на более дорогую модель, на что женщина ответила категорическим отказом. Спустя два месяца ей удалось добиться возврата денег за неисправный товар. Но теперь, за потраченные нервы Вера намерена получить еще и компенсацию. Иск для судебного разбирательства уже передан в городскую прокуратуру.





fatale 13 апреля 2008 02:37
Василий, с таким подходом - можно колбасу тухлую продавать - и говорить, что виноват производитель Покупатель имеет право за свои деньги качество получить, а он оказывается виноват! В чем? что заработанные заплатил за дерьмо? Скорпио, если народ не будет годами судиться - не будет дел , рассмотренных в один день.
Scorpio17 04 апреля 2008 14:40
Да, наша судебная система никакая. Из куска г...а разбираться месяцами. Такие дела надо штамповать как пирожки, за один день. Деньги вовремя не вернули, все, виновны, выплатить стоимость аппарата плюс компенсацию в размере его стоимисти и дело закрывать автоматом. А то у нас, что прадавцов идиотов хватает, что потребителей таких же, из-за всякой ерунды готовы судиться годами.

Обсудить материал (10)


Предыдущая статья

Школьников будут оценивать по SMS
Следующая статья

Анастасия Заворотнюк разгадала "Код апокалипсиса"



В США кадровая программа оказалась сильнее живых бюрократов

Американский разработчик Ибрагим Диалло успешно проработал восемь месяцев в компании, когда столкнулся что автоматическая система уволила его. Примечательно в этой истории то, что три недели руководство не могло сладить с сошедшим с ума компьютером. А началось все с того, что очередным утром пропуск Диалло оказался заблокирован и никто не знал почему.

 

Читать далее...

Microsoft по-прежнему хочет завоевать мобильных пользователей, но уже без Windows

Убийство платформы Windows Phone разочаровал многих поклонников этой системы. А глобальная реорганизация крупнейшего разработчика софта и заметный уклон на облака заставляет нервничать уже пользователей десктопной Windows. Но как оказалось, Microsoft по-прежнему считает мобильных пользователей важной группой и все так же хочет быть производителем рабочей       среды для миллионов, но теперь уже не просто операционной системы на компьютерах.

Читать далее...

У Windows больше не будет броских имен

Сбившись с графика с Windows 10 April 2018 Update, компания Microsoft решила отказаться от традиции «сезонных» имен крупных обновлений своей операционной системы. Новая версия Windows 1803, как следует из цифрового кода, должна была выйти в марте 2018 года. Однако компания задержала это обновления, которое стало поступать на компьютеры только 30 апреля.

Читать далее...

Сергей Брин в ежегодном письме поставил на первое место ИИ

Один из основателей Google, Сергей Брин традиционно обратился к сотрудникам компании через ежегодное корпоративное письмо. На этот раз создатель поискового гиганта большей частью писал о искусственном интеллекте и машинном обучении. Эти технологии, появившиеся еще в сороковые годы 20 века в результате исследований работы мозга, теперь нашли широкое применение.

Читать далее...

Веб-интерфейс и функции Gmail скоро изменятся

Компания Google известила пользователей своего бизнес пакета G Suite о предстоящем редизайне сервиса электронной почты Gmail. Измениться как внешний вид веб-почты, так и набор функций. Ожидается много интересных новинок, в том числе возможность откладывать письма (через заданное время они снова будут показаны во входящих как не прочитанные) и доступ к Календарю Google из веб-интерфейса почты. Также сам дизайн Gmail будет приведен в точное соответствие канонов Material Design.

Читать далее...

Google придумала как обходить национальные блокировки приложений

Среди сервисов, жизненно важных обычным пользователям гаджетов под управлением Android одним из основных является магазин приложений. Абсолютное большинство обладателей планшетов и смартфонов устанавливают приложения только из Google Play. Это не только магазин программ, но и книг, музыки, фильмов. Совершенствуя техническую составляющую своего магазина приложений, в Google нашел способ решить одну досадную политическую проблему.

 

Читать далее...

Админы ВК нашли, кто виноват в утечке данных. Это VPN

Сотрудники крупнейшей социальной сети Рунета изучили случаи недавно произошедших утечек содержимого личных сообщений пользователей и пришли к выводу что причина в непроверенных VPN-сервисах. По мнению представителей Вконтакте несанкционированного доступа данных произошел на этапе шифрованного подключения к интернету. Некоторые провайдеры VPN могут сохранять данные пользователей и передавать их третьим лицам, например, рекламным агентствам.

Читать далее...

Новые аппаратные уязвимости в современных процессорах

Ставшими широко известными в январе уязвимости спекулятивных вычислений Meltdown и Spectre оказались не единственной серьезной проблемой процессоров крупнейших производителей Intel и AMD. Совместное исследование ученых из Принстонского университета и компании NVIDIA выявило новые способы атак на основании предсказания ветвления кода и доступа к защищенной памяти. Эти атаки можно применять почти ко всем современным процессорам.

 

Читать далее...



Приглашаем все магазины цифровой и портативной техники разместить у нас свои прайс-листы.
Вы можете зарегистрироваться прямо сейчас, ознакомившись с правилами участия и заполнив предложенную форму.

Вход для магазинов