Бракованный телефон – повод для судебного иска

05 октября 2007 14:31


Приобретение нового мобильного телефона – всегда радость, тем более, если он подарен на день рождения близким человеком. Но иногда праздник может быть омрачен неисправностью в работе подаренной техники.

 

Так произошло с жительницей Иркутска, Верой Сухих. Сотовый телефон был ей подарен на именины, но, спустя несколько дней, он перестал функционировать. Недовольная женщина отправилась в магазин, где был приобретен товар, продавцы повели себя крайне грубо и толкового ответа на вопрос «Что делать?» дать не смогли.

Тогда Вера отправилась в сервисный центр, адрес которого был указан в гарантийном талоне. Специалисты забрали телефон и, как это чаще всего происходит, отказались предоставить аппарат на замену, хотя по закону обязаны это делать. В мастерской не смогли установить причину поломки, и Вере из своего кармана пришлось оплачивать проведение экспертизы в другом месте, вследствие которой выяснилось, что телефон некачественно работает из-за производственного брака.

 

Следующей организацией, в которую обратилась пострадавшая, был Отдел по защите прав потребителей города Иркутска. Там ей посоветовали взыскать с фирмы-продавца неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день ремонта, до тех пор, пока не будет предоставлена замена или возвращен исправный телефон.

 

С целью замять скандал, торговая фирма предложила без доплаты обменять Верин мобильный на более дорогую модель, на что женщина ответила категорическим отказом. Спустя два месяца ей удалось добиться возврата денег за неисправный товар. Но теперь, за потраченные нервы Вера намерена получить еще и компенсацию. Иск для судебного разбирательства уже передан в городскую прокуратуру.





fatale 13 апреля 2008 02:37
Василий, с таким подходом - можно колбасу тухлую продавать - и говорить, что виноват производитель Покупатель имеет право за свои деньги качество получить, а он оказывается виноват! В чем? что заработанные заплатил за дерьмо? Скорпио, если народ не будет годами судиться - не будет дел , рассмотренных в один день.
Scorpio17 04 апреля 2008 14:40
Да, наша судебная система никакая. Из куска г...а разбираться месяцами. Такие дела надо штамповать как пирожки, за один день. Деньги вовремя не вернули, все, виновны, выплатить стоимость аппарата плюс компенсацию в размере его стоимисти и дело закрывать автоматом. А то у нас, что прадавцов идиотов хватает, что потребителей таких же, из-за всякой ерунды готовы судиться годами.

Обсудить материал (10)


Предыдущая статья

Школьников будут оценивать по SMS
Следующая статья

Анастасия Заворотнюк разгадала "Код апокалипсиса"



Первый удачный опыт использования имплантатов для человеческого мозга

Профессор Донг Сонг, работающий в Университете Южной Калифорнии, представил новую модель мозгового имплантата, улучшающего работу мыслительного органа человека. Этот образец электроники совершенствующий биологическую природу был продемонстрирован в Вашингтоне, на встрече Общества нейронауки. Основная функция — компенсация последствий болезни Альцгеймера и аналогичных заболеваний. Кроме этого, впервые удалось реализовать то, что было многократно описано в художественных произведениях и фильмах в стиле киберпанка — улучшение памяти с помощью вживленных в мозг чипов.

 

Читать далее...

Возможно, скоро будет завершена сделка Fujitsu и Lenovo по объединению ПК-бизнеса

Необычно долго происходит процесс согласования сделки по слиянию между Fujitsu и Lenovo. Еще в 2016 году компании договорились подписать договор о слиянии бизнеса по производству компьютеров в марте этого года. Но по состоянию на октябрь 2017 сделка еще была не заключена. Теперь, судя по высказыванию руководителей Fujitsu, до 23 ноября договор должен подписан. Это следует из заявления на корпоративной конференции, которым директора японской компании намеревались успокоить акционеров. Руководители компании сказали, что все проблемы будут решены до Дня благодарения труду (национальный праздник Японии).

 

 

Читать далее...

«Лаборатория Касперского» расширяет сотрудничество с Интерполом

Известный разработчик антивирусного ПО и решений в сфере ИТ-безопасности, компания «Лаборатория Касперского» объявила о расширении существующего соглашения о сотрудничестве с Интерполом. Специалисты «Лаборатории Касперского» помогают подразделению Интерпола IGCI (INTERPOL Global Complex for Innovation), которое занимается расследованием преступлений в сфере высоких технологий. Цель этого исследования — повышение эффективности борьбы с кибер-преступлениями с помощью знанеий и опыта экспертов «Лаборатории Касперского».

 

 

Читать далее...

Исследователи считают, что дифференциальная приватность Apple не эффективна

Год назад Apple объявила, что при сборе статистики использования своих продуктов будет защищать личные данные с помощью технологии «дифференциальная приватность» («Differential Privacy», DP). Однако, как показали исследования ученых из университета Южной Калифорнии, Apple использует такие параметры работы «дифференциальной приватности», которые нивелируют преимущества DP и создают опасность сбора подробного досье на пользователей. Об этом исследовании написало издательство Wired. 

 

Читать далее...

Lenovo заплатит огромный штраф за предустановку вредоносного ПО на свои компьютеры

Крупнейший производитель компьютеров и другой электроники, китайская компания Lenovo пришла к соглашению с 32 штатами и Федеральной торговой комиссией США. Производитель из поднебесной изменит свою практику подготовки ноутбуков к продаже и выплатит $3.5 миллионов штрафа. 

Читать далее...

Продвигая искусственный интеллект, Microsoft и Google стали выпускать чипы

В настоящее время стала очевидна тенденция повсеместного использования искусственного интеллекта для решения задач торговли, бизнеса, здравоохранения и развлечений. Понимая, какую прибыль это сулит,  Google, Micropsoft и другие технологические гиганты устремились в погоню за пользователями во все сферы жизни. Однако обнаружилась проблема, препятствующая массовой эксплуатации ИИ — низкая производительность обычных компьютеров. Дело в том, что для работы искусственного интеллекта необходимо выполнять большой объем специфических вычислений, к которым стандартные процессоры плохо приспособлены.

 

Читать далее...

На базе платформы OpenAI создали ИИ для написания «невидимых» вирусов

Хирам Андерсон, эксперт из компании Endgame выступил с интересным докладом на хакерской конференции DEF CON. Он рассказал как платформа OpenAI, созданная для стимулирования машинного обучения, была использована для весьма опасных действий. Настроенная определенным образом OpenAI стала разрабатывать вредоносный софт и очень быстро его совершенствовать. 

 

Читать далее...

Недостатки всеобщей компьютеризации: специалист по безопасности сам пострадал от взлома

Компания Securitas из Швеции является крупнейшим провайдером решений по ИТ безопасности и защите данных. Эта фирма специализируется на расследованиях и консалтинге в сфере информационной безопасности, предоставляя услуги клиентам в 53 странах. И вот CEO данной корпорации столкнулся с тем, что, без его ведома, оказался объявлен банкротом. Пока более 300 тысяч сотрудников шведской компании защищали от высокотехнологичных опасностей клиентов Securitas, у ее руководителя, Альфа Горанссона украли персональные данные, оформили кредит и подали в суд заявку на банкротство.

Читать далее...



Приглашаем все магазины цифровой и портативной техники разместить у нас свои прайс-листы.
Вы можете зарегистрироваться прямо сейчас, ознакомившись с правилами участия и заполнив предложенную форму.

Вход для магазинов